POP-0047

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Instalação do Millenium (ERP - Di-Santini)


Objetivos[editar]

Procedimentos para instalação do Client Millenium Businnes.

Áreas envolvidas / responsabilidades[editar]

Suporte TI, Comercial Synapcom, Suporte Técnico Millenium.

Procedimentos[editar]

  1. Passo a passo da Instalação do Client Millenium Business 5;


    1. Copiar o executável “B5ClientLoader.exe”, que esta no diretório de rede Q:\TI\Suporte_Infra\Softwares_Outros\millenium, para o computador;


    2. Executar a instalação do arquivo “B5ClientLoader.exe”, fazer este procedimento como o usuário Suporte ou Administrador;


    3. Seguir os passos mostrados nas imagens abaixo e clicar em Avançar e Concluir;


    4. POP0047-01.PNG

      POP0047-02.PNG

    5. Acesse a pasta da aplicação em C:\millenium e executar o arquivo “wtsconfig.exe” e deixar exatamente igual a imagem abaixo;


    6. POP0047-04.PNG

    7. Após concluir a instalação, localize a pasta no diretório de rede Q:\TI\Suporte_Infra\Softwares_Outros\millenium\Atalhos e copie os 3 arquivos para área de trabalho do usuário final;


    8. POP0047-03.PNG


    9. Após a conclusão dos passos acima, basta localizar o ícone do Millennium Business na Área de trabalho do computador.


    10. POP0047-05.PNG


    Rotinas de Manutenção[editar]

    1. Todos problemas ou duvidas sobre o sistema deverá ser aberto um chamado no helpdesk da Millenium;


    2. Todos problemas no sistema que necessite de intervenção de infraestrutura deverá ser aberto um chamado no GLPI - constando detalhadamente o procedimento para correção ou o TELEFONE, NOME DO TÉCNICO e NUMERO DO CHAMADO MILLENIUM;


    3. Caso o aplicativo já esteja instalado na maquina e um outro colaborador precise se logar na maquina e usar o sistema, efetuar o passo e. deste manual;


    Referências Técnicas[editar]

    1. Portas usadas para comunicação do sistema 6015/6016;


    2. O caminho completo para o atalho da aplicação é: "C:\millenium\wtsloader.exe binbrowser.exe millenium_home.thome";


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