POP-0036

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Atualização do LIC Abacos


Objetivos[editar]

Procedimentos para atualização do LIC, Abacos.

Áreas envolvidas / responsabilidades[editar]

Coordenação de TI, Suporte de TI.

Procedimentos SYNAPCOM[editar]

Antes de executar os procedimentos a seguir reinicie o computador para garantir que todas as aplicações do Abacos estejam enceradas.



  1. Para efetuar a atualização Manual copie e cole em pesquisar o caminho \\192.168.88.6\SYNAPCOM.root\SYNAPCOM\COMUM\KPL\atualiza-lic-Synapcom.bat;


  2. Atualiza lic.png

  3. Ou usando o explorer copie e cole na barra de endereços o caminho \\192.168.88.6\SYNAPCOM.root\SYNAPCOM\COMUM\KPL\atualiza-lic-Synapcom.bat;


  4. Atualiza lic2.png

  5. Na caixa de dialogo que vai se abrir clique em executar;


  6. Exec bat.png

  7. Ao abrir o ábacos veja se ele aponta para o IP 191.232.188.196 conforme a imagem abaixo, caso tenha efetuado todos os passos e mesmo assim a imagem não confere procure o suporte técnico:


  8. Novo IP.png

Procedimentos Shop2gether[editar]

Antes de executar os procedimentos a seguir reinicie o computador para garantir que todas as aplicações do Abacos estejam enceradas.



  1. Ao abrir o ábacos veja se ele aponta para o IP 191.232.188.196 conforme a imagem abaixo:


  2. Novo IP.png

    1. - Caso esteja igual, a atualização ocorreu normalmente.

    2. - Caso esteja igual a imagem, porém tenha algum erro ao efetuar o login por favor abra um chamado enviando um email para suporte@icommgroup.com.br

    3. - Caso não esteja igual a imagem reinicie o seu computador ou execute os próximos passos para correção


  3. Para efetuar a atualização Manual copie e cole em pesquisar o caminho \\192.168.0.7\S2G-Sarutaia\KPL\atualiza-lic.bat;


  4. Atualiza lic.png

  5. Ou usando o explorer copie e cole na barra de endereços o caminho \\192.168.0.7\S2G-Sarutaia\KPL\atualiza-lic.bat;


  6. Atualiza lic2.png

  7. Na caixa de dialogo que vai se abrir clique em executar;


  8. Exec bat.png

  9. Ao abrir o ábacos veja se ele aponta para o IP 191.232.188.196 conforme a imagem abaixo, caso tenha efetuado todos os passos e mesmo assim a imagem não confere procure o suporte técnico:


  10. Novo IP.png

Procedimentos OQVestir[editar]

Antes de executar os procedimentos a seguir reinicie o computador para garantir que todas as aplicações do Abacos estejam enceradas.



  1. Ao abrir o ábacos veja se ele aponta para o IP 191.232.188.196 conforme a imagem abaixo:


  2. Novo IP.png

    1. - Caso esteja igual, a atualização ocorreu normalmente.

    2. - Caso esteja igual a imagem, porém tenha algum erro ao efetuar o login por favor abra um chamado enviando um email para suporte@icommgroup.com.br

    3. - Caso não esteja igual a imagem reinicie o seu computador ou execute os próximos passos para correção


  3. Para efetuar a atualização Manual copie e cole em pesquisar o caminho \\192.168.0.7\S2G-Sarutaia\KPL\Aplicacao;


  4. Atualiza lic.png

  5. Ou usando o explorer copie e cole na barra de endereços o caminho \\192.168.0.7\S2G-Sarutaia\KPL\Aplicacao;


  6. Atualiza lic2.png

  7. Procure o arquivo abacos.lic, COPIE e COLE na sua pasta da aplicação;


  8. Ao abrir o ábacos veja se ele aponta para o IP 191.232.188.196 conforme a imagem abaixo, caso tenha efetuado todos os passos e mesmo assim a imagem não confere procure o suporte técnico:


  9. Novo IP.png

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